东昌府区市场监督管理局政府信息公开指南
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为便于公民、法人和其他组织及时、准确获取聊城市东昌府区东昌府区市场监督管理局的政府信息，提高政府工作的透明度，建设法治政府，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》，编制本指南。
本《指南》根据需要及时更新。公民、法人或者其他组织可以在聊城市东昌府区人民政府网站（//www.tu5jp4.com）上查阅本《指南》。
一、主动公开政府信息
（一）公开范围
1.东昌府区市场监督管理局领导
主要包括：东昌府区市场监督管理局领导情况。
2.组织机构
主要包括：本机关领导有关信息；本机关机构设置及职能情况等。
3.政府文件。
主要包括：以本机关名义发布或者本机关作为主办部门与其他部门联合发布的政策文件；本机关制定的部门文件，转载与本机关职责相关的法律、法规等。
4.规划计划。
主要包括：发展规划、专项规划、计划及完成情况；本机关阶段性工作计划、工作重点安排及完成情况等。
5.业务工作。
主要包括：食品药品、产品质量的监督检查情况等。
6.统计信息。
7.依申请公开。
主要包括：本机关“三公”经费、财政预算、决算支出情况及其他依申请公开等。
8.其他公开事项。
主要包括：本机关职责范围内依法应当公开的其他信息。
（二）获取形式
主动公开：
本机关主动公开的政府信息范围，详见《目录》。
● 公开形式
1、东昌府区人民政府网站（//www.tu5jp4.com/）。
2、“东昌府区市场监管”(微信号:dcfscjg)微信及其他互联网政务新媒体。
3、本机关还将通过新闻发布会和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息。
● 公开时限
本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。除依照《条例》第三十七条的规定能够作区分处理的外，行政机关一般不提供需要对现有政府信息进行加工、分析的政府信息。
●办理流程
东昌府区市场监督管理局信息公开申请办理流程图
● 申请接收渠道
1、网上申请
通过东昌府区政府网站信息公开“网上申请”栏目提交申请。（//www.tu5jp4.com/channel_t_266_14852/）
申请人在区政府网站填写并提交《政府信息公开申请表》。
2、信函申请
申请人书面填写《政府信息公开申请表》（可在东昌府区政府网站下载，网址为//www.tu5jp4.com/channel_t_266_14853/），通过信函方式邮寄给本机关政府信息公开申请受理机构。
来信请寄：聊城市东昌府区松桂路77号，东昌府区市场监督管理局办公室（收）。（请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样）。
邮政编码：252000
3、当面申请。
申请人可以到受理机构的现场受理地点当场提出申请，申请时需如实填写《依申请公开申请表》，当面申请时申请人应出示有效身份证明。
本机关政府信息公开申请的受理机构为：聊城市东昌府区市场监督管理局办公室
地址：聊城市东昌府区松桂路77号
办公时间：工作日上午8:30-12:00，下午13:30-17:30（节假日、公休日除外，季节性办公时间调整见公告）
联系电话：0635-8419208 0635-8220229
● 申请注意事项
向本机关申请获取政府信息的，应当书面填写《东昌府区市场监督管理局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在门户网站上下载电子版，复制有效。
1.申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。
2.申请人向本机关申请获取与自身相关的注册登记、税费缴纳、社会保障等方面政府信息时，应当出示有效身份证件或证明文件，当面向本机关提交书面申请。
3.本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
4.收费标准
本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。
● 申请办理的有关说明
本机关对收到的信息公开申请，将根据有关规定分别作出处理和答复。
1.对于符合《条例》申请要求的，按《条例》第三十六条分别作出答复。
（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。
（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。
（3）根据相关规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。
（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。
（5）所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。
（6）本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。
2.办理期限：本机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。本机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并书面告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。
本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计入申请办理期限。
申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关有权要求申请人说明理由。申请理由不合理的，告知申请人不予处理；申请理由合理，但是无法在《条例》第三十三条规定的期限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。
3.申请不符合《条例》有关规定的，向当事人说明有关情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。
三、 不予公开
1.依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。
2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。
3.本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。
4.本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。
四、政府信息公开工作机构
本机关政府信息公开申请的受理机构为：聊城市东昌府区市场监督管理局办公室
办公地址：聊城市东昌府区松桂路77号
邮政编码：252000
办公时间：工作日上午8:30-12:00，下午13:30-17:30（节假日、公休日除外，季节性办公时间调整见公告）
联系电话：0635-8419208 0635-8220229
传真号码：0635-8419208 0635-8220229
电子邮箱：dcfscjgjbgs@lc.shandong.cn(此电子邮箱为政府信息公开工作咨询、交流邮箱，不受理政府信息公开申请及政府信息公开外的投诉、信访等事项，如需通过互联网申请公开政府信息，请前往依申请公开专栏)
五、监督和救济
公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关投诉举报。
公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
1、政府信息公开投诉、举报受理机构为：
聊城市东昌府区人民政府办公室政务公开股
办公地址：聊城市东昌府区松桂路77号区政府1号楼623室
邮政编码：252000
办公时间：上午8:30-12:00 下午13:30-17:30（工作日）
联系电话：0635-8418961
电子信箱：dcfzwgk@lc.shandong.cn(此电子邮箱为政府信息公开工作咨询、交流邮箱，不受理政府信息公开申请及政府信息公开外的投诉、信访等事项，如需通过互联网申请公开政府信息，请前往依申请公开专栏)
2、政府信息公开行政复议受理机构为：
聊城市东昌府区人民政府行政复议办公室
办公地址：聊城市东昌府区松桂路77号3号楼3233
邮政编码：252000
办公时间：上午8:30-12:00 下午13:30-17:30（工作日）
联系电话：0635-8411879
3、政府信息公开行政诉讼受理机构为：
聊城市东昌府区人民法院
办公地址：山东省聊城市东昌府区松桂路78号
邮政编码：252000
办公时间：上午8:30-12:00 下午14:30-18:00（5月1日至9月30日的工作日）；上午8:30-12:00 下午14:00-17:30（10月1日至次年4月30日的工作日）
联系电话：0635-8939999
服务热线：12368
山东法院电子诉讼服务平台网址：
本指南将适时更新。
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