为了更好地提供政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》），本机关编制了《东昌府区医疗保障局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，可以在东昌府区人民政府网站//www.tu5jp4.com/上查阅本《指南》。本《指南》将根据情况变化和需要进行更新。

    一、主动公开政府信息

(一)公开范围

本机关在职责范围内负责主动或依申请公开下列政府信息：

（1）机构职能

 主要包括：本机关机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况；直属单位设置及职能情况等。

（2）政策文件

 主要包括：以本机关名义发布或者本机关作为主办部门与其他部门联合发布的政策文件；本机关制定的部门文件，转载与本机关职责相关的法律、法规等。

（3）规划计划

 主要包括：包括全区医疗保障事业发展的中长期规划、医疗保障专项规划、年度医疗保障工作要点、重要医疗保障专项工作方案等。

（4）业务工作

 主要包括：东昌府区医疗保险参保情况；东昌府区医疗保险基金监管情况；东昌府区医保帮扶人员医疗救助情况。

（5）统计数据

 主要包括：区医疗保障事业发展统计信息；年鉴等。

（6）其他

 主要包括：本机关重要会议、活动的主要情况；人事任免事项；行政事业性收费以及本机关职责范围内依法应当公开的其他信息。

 ● 主动公开

（一）公开形式

 1、东昌府区人民政府网站（//www.tu5jp4.com/）

 2、通过新闻发布会、报刊、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息；

 3、本机关在东昌府区医疗保障局设有政府信息公开查阅点，公民、法人或者其他组织可以到该查阅点查阅本机关公开的政府信息；

（二）公开时限

 本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

 二、依申请公开

 政府信息公开申请应当包括下列内容：

 ● 申请接收渠道

 1、网上申请

 通过东昌府区人民政府网站（//www.tu5jp4.com/channel_t_266_14852/）申请。

 2.信函申请

 申请人可通过邮政寄送方式向本机关提交申请。来信请寄：山东省聊城市东昌 府区奥森路77号， 东昌府区医疗保障局办公室（收），同时须在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；邮政编码：252000。

 3、当面申请

 申请人可以到受理机构的现场受理地点（参照各单位信息公开指南）当场提出申请，申请时需如实填写《依申请公开申请表》，当面申请时申请人应出示有效身份证明。

 地址：山东省聊城市东昌府区奥森路77号，东昌府区医疗保障局办公室

 办公时间：上午8:30-12:00   下午13:30-17:30（工作日）

 联系电话：0635-8419660

 ● 申请注意事项

 本机关收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，可能通过相应方式对申请人身份进行核对。

 本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。

 对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复。

 ● 收费标准

  本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。

 ● 申请办理的有关说明

 本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。

 本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

 三、政府信息公开工作机构

 本机关政府信息公开工作机构为：东昌府区医疗保障局办公室

 办公地址：山东省聊城市东昌府区奥森路77号

 邮政编码：252000

 办公时间：上午8:30-12:00   下午13:30-17:30（工作日）

 电话号码：0635-8419660

 传真号码：0635-8419660

 公务邮箱：dcfqybj@lc.shandong.cn

 四、监督与救济

 公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。

 公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或政府信息公开主管部门举报。

 公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人或者其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

 1、政府信息公开投诉、举报受理机构为：

 聊城市东昌府区人民政府办公室政务公开股

 办公地址：聊城市东昌府区松桂路77号区政府1号楼623室

 邮政编码：252000 

 办公时间：上午8:30-12:00   下午13:30-17:30（工作日）

 联系电话：0635-8418961

 电子信箱：dcfzwgk@lc.shandong.cn(此电子邮箱为政府信息公开工作咨询、交流邮箱，不受理政府信息公开申请及政府信息公开外的投诉、信访等事项，如需通过互联网申请公开政府信息，请前往依申请公开专栏)

 2、政府信息公开行政复议受理机构为：

 聊城市东昌府区人民政府行政复议办公室

 办公地址：聊城市东昌府区松桂路77号3号楼3233 

 邮政编码：252000

 办公时间：上午8:30-12:00   下午13:30-17:30（工作日）

 联系电话：0635-8411879

 3、政府信息公开行政诉讼受理机构为：

 聊城市东昌府区人民法院

 办公地址：山东省聊城市东昌府区松桂路78号

 邮政编码：252000

 办公时间：上午8:30-12:00   下午14:30-18:00（5月1日至9月30日的工作日）；上午8:30-12:00   下午13:30-17:30（工作日）（10月1日至次年4月30日的工作日）

 联系电话：0635-8939999

 服务热线：12368

 山东法院电子诉讼服务平台网址：https://sd12368.gov.cn/login

 本指南将适时更新。